介護業界にずっといても、いまだに不思議に感じること

「賞賛か批判」の業界

 

私は２０年以上、介護のお仕事をしていて

いまだに疑問に思うことがあります。

 

「介護業界はなぜ『綺麗ごと』と『業界批判』の中間が

　あまり無いように感じるんだろう？」

 

「介護を美化する派」・・

介護のお仕事をしていると、たとえば求人広告などでの

「ありがとうがもらえる仕事です」だったり

 

スタッフも「この仕事の魅力は？」と聞かれて

「ご利用者の『ありがとう』という言葉をいただけることです」

と耳にします。

というか、私自身が初期の頃はそういう返答をしていました(;^ω^)

 

 

「介護最低派」・・

SNSなどで介護業界批判をする層。

自分の職場がブラックなのを展開して「業界が最低」という投稿をします。

 

このような「介護最高派」「介護最低派」は多く見かけるけれど

そんなに声を上げない「中間層」をあまり見ないな？と不思議に思い

 

「実は、本当に業界を良くしているのは中間層なのでは？」

という仮説を立ててみました。

 

過剰な「福祉は美しいもの」という幻想

 

「福祉は奉仕」

「美しいもの」

 

そんな風潮が、いまだに根強くある気がします。

 

若い頃

「介護の仕事してるんだ」と友人に言ったら

 

「えらいね」と言われたり

「給料安いでしょ？よくやるね・・」

 

と、真逆の２パターンで返されました。

 

介護職の方なら理解出来る感情だと思いますが

そんなに特別な事をしている自覚はありません。

 

個人的には「福祉」と目をキラキラさせている暇は無く

目の前のケースにガチンコでぶつかる日々です(;’∀’)

 

その「マジ感」が楽しいし難しいと思っています。

 

介護の仕事は「美しい福祉の仕事」というイメージが

世間的にあるのではないか？と思います。

 

それはまったくの間違いではないのですが

あまりに「奉仕」を強要されると「仕事感」が減り

低賃金でも当然、みたいな事にもなりかねません。

 

介護の仕事は「まっとうに働いて、まっとうにお金をもらう」

ほかの業種と何ら変わりはないと思います。

 

「福祉の感動」は日常の中に

 

福祉の学校で教えている

「高齢者を尊敬しましょう」。

 

これを聞いた時はピンとこなかったですが

 

実際に多くのお客様と接していくなかで

上にあげたような感覚を何度も何度も味わうと

 

「自分には出来ないことをしている人にはリスペクト」

という気持ちが、私はわいてきます。

 

確かに、現場でお客様やご家族と「人間関係」をつくっていると

その人生を垣間見るというか

 

この仕事でないと出会えないような場面があります。

 

たとえば

お客様は「要介護」状態であり

家族や友人や、住み慣れた地域からも離れ

暮らしている場合が多いです。

 

自分だったら

思い通りに動かない体、

進んでいく物忘れ、親しい人達にも会えない、

金銭的な余裕もない、明日も特にやることがない、

誰からも頼られている実感がない・・

 

そんな状況でも、笑っていられるだろうか？

 

でも、お客様はそれを目の前でしてくれます。

・・怒鳴ってばかりの人もいるけど(;・∀・)

 

そんな日常も、介護職にはあります。

普通に感動します。

 

ただ、それはコンテストで

「誰が一番、感動させられるか」と点数をつけるものではないし

もっと淡々と目の前にある「日常」です。

 

自分たちの「価値」を下げる人々

 

反面、特に匿名のＳＮＳなどで

「介護業界は最低」と言っている人達もいるわけで。

 

ドロドロの愚痴を吐き出しているので、それを読んでいる人は

「介護業界ってそんなにひどいんだ」と思います。

 

実のところは

「その発信者が介護に合わない」

「発信者は頑張っているんだけど、その現場が良くない」

というミニマムな問題だと思うのですが

 

「業界や、介護という仕事自体が最悪」という印象を与えてしまいます。

 

私は、そういう発信をしている人に「介護してほしい」と思いません(-_-;)

 

業界批判をする

　↓

人が集まらない＝人手不足

　↓

社会的地位が下がる＝低賃金

 

そんな風なループを自分たちで作り出していると思います。

 

 

冒頭に書いたように

介護業界「最高派」と「最低派」がいて

なんとなく、その中間層がない気がしていて。

 

個人的な感想ですが

 

「中間層」の人達は、普通に出勤して、普通に「介護職」して

普通に「お客様やそのご家族を支えていることでお金をもらっている」。

 

そして、それが当たり前だから

 

別に、力を入れて過剰に賞賛することも批判することもない。

静かに「いい仕事をしている」人が多い印象です。

 

「自称革命家」が多い

 

介護職の面接を担当していた頃に

 

「面接の時に、キラキラした目で理想を語る人は早く退職して

　よく分からないけど頑張りますみたいな人は残るなあ・・」

と、よく感じていました。

 

「福祉」という仕事の性質上

理想を抱きすぎるのも問題だなと。

 

「介護」「福祉」に過剰な夢を見てしまう人は

過剰な賞賛か批判をしてしまう傾向があると思います。

 

「介護業界にはなぜ『革命を起こす』『私が業界を変える』

　と言っている人が多く、だいたいが消えていくのだろう？」

 

かく言う私も、２０代の私はそんなセリフを言っていました(笑)

まったくお恥ずかしい限りで(;・∀・)

 

フェイスブックが流行りだした頃

本当に、色々な人達がこういうセリフを言っていて

嵐のようにやってきて、嵐のように消えていきました。

 

「自分しか見えてない感」が怖い

 

昔、あるデイサービスに面接に行きました。

 

民家を改築したデイに行くと

サンダル履きでＴシャツの管理者さんが出迎えてくれました。

まだ２０代前半とのことです。

 

今は「ああ、現場で頑張ってるからこの服装なんだな」

と思えますが、当時は

「こっちはスーツで来ているのに。。この会社大丈夫かな」

と感じました。

 

デイに入り、和室にその人と向い合せで座ると

こちらが差し出した履歴書をみる事もなく

 

その人は「いかに自分が理想を持ってこの仕事をしてるか」

「この事業所をどうビッグにしていくか」を語りだしました。

 

私は面食らってしまい、自分が気になっていること

（勤務時間や待遇のことなど）を小声で質問するのみ。。

 

それにはあまり答えず、最後にその人が

「僕は、介護に革命を起こします」と言った時

「ここはやめよう」と思いました(笑)

 

「業界じゃなくて、まず目の前の人を大切にしてください」

その時思った本音です(;´･ω･)

 

なんだか、あの「自分しか見えてない感」が怖かった。

 

よく分からないけど、帰り道で反省しました。

私もそうなのかな・・・と。

 

「意識高い系」は、本当に意識高いのか？

 

よく、介護スタッフを揶揄して

「意識高い系」「キラキラ系」「ポエム系」

みたいに呼ぶことがあります。

ちょっと皮肉をこめて。

 

理想は語るけど、実は大した仕事しないよね、という感じです。

 

私も以前はフェイスブックで、介護現場の喜びを

詩みたいに「過剰に盛って」書いていたので

「ポエム系」でしたね(^_^;)

 

今も書くけど、昔のようには盛れません(笑)

書くとしても、静かなワビサビみたいなトーンですね。

 

理想を語ること自体は、私は良いことだと思います。

それも語れないようじゃ終わりだ、とも。

 

ただ、自分が忙しく働いている横で

体は動かさずに「こうするべき」みたいに言われると

シンプルに腹が立ちます。

 

「君の業務を革命しろ！」と心の中で叫びます。

 

本当に「意識高い人」は

会社に言われるまでもなく、自分で研修を探して行ったり

 

休みの日に「ちょっと他の施設見てくるわ」とボランティアしたり

困っている同僚がいたらそっと助けてくれたりします。

 

押し付けないくらいの温度で、周りに良い影響を与えます。

その方が、よっぽど「現場に革命を」推し進めている気がします。

 

やっぱりここでも「中間層」の淡々としたプロ達が

実質的に「現場を良くして」います。

 

 

こうして書いていて、改めて感じました。

 

「革命は、ほぼ誰にも気付かれないように

　いつの間にか成し遂げられているものだ」。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました(^^♪

 

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